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Lieferzeit & Nachhaltigkeit / Umtausch

YES WE DO
Ja - wir wollen Ihnen so schnell als möglich Ihre bestellte Produkte zukommen lassen.
Das geht oft, leider nicht immer.
Bitte haben Sie hierfür Verständniss - es gibt mal Produktionsprobleme bei Stoffen, Engpässe bei der Fertigung der Schuhe, Transportverzögerungen - viele Dinge, die wir nicht unmittelbar ändern können. 
Wenn wir was ändern können - tun wir das.

NACHHALTIGKEIT
Bitte beachten Sie, daß wir vor allem auf deutsche und europäische Zutaten setzen. Das heisst kurze Transportwege und damit ein wichtiger Beitrag zur Nachhaltigkeit.
Vieles wird bei uns im Haus in Deutschland/Balingen, in unserer eigenen Näherei gefertigt und veredelt. Wir glauben an gute Qualität - Made in Germany.
Wir verabscheuen die Vernichtung von Übermengen - deswegen produzieren wir die meisten Artikel just in time.Somit gibt es keine Vernichtung von vorproduzierten Mengen, die keiner benötigt am Ende. EIn weiterer Beitrag für den gezielten Einsatz von Ressourcen.
Jetzt verstehen Sie, daß Sie eine gute Entscheidung getroffen haben bei uns zu bestellen.

LIEFERZEIT
Die Lieferzeitangaben sind Richtwerte, die wir zu 70% unterschreiten!
Die Lieferzeiten sind ausserhalb Deutschlands durch längere Transport / Verzollungszeiten leider nicht immer einzuhalten.
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

UMTAUSCH
Auch hier sind wir kundenorientiert und möchten, daß Sie das passende Produkt am Ende haben um damit eine Top-Figur zu machen oder Ihre persönliche Bestleistung in Ihrem Sport zu erzielen. Gerne tauschen wir Standard-/Lagerware/Fertigware um, falls Ihnen wider Erwarten die Größe nicht passt, oder die Passform nicht optimal für Sie ist. Beachten Sie bitte, daß jegliche Sonderanfertigung/ individuell gefertigte Ware vom Umtausch ausgeschlossen ist. Bitte haben Sie Verständniss, daß wir die Versandkosten für einen Umtausch nicht übernehmen können. Wir behandeln dies, wie einen Neuauftrag. Grund ist, daß wir Ihnen Qualität zu einem fairen Preis anbieten und dadurch die Preise schon fair kalkuliert sind. 
Um dies generell zu vermeiden, bieten wir Größentabellen zu all unseren Produkten an, oder wir helfen Ihnen im Vorfeld - nutzen Sie die Beratung telefonisch oder per mail. 
Dadurch leisten Sie auch einen wertvollen Beitrag für den Klimaschutz, indem Transportwege minimiert werden.
Vielen Dank
Ihr sporthoch2-Team
 
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Service

Liebe Kunden!
Wir sind eine Manufaktur für Sportbekleidung und fertigen Ihre Funktions-/Akrobatikbekleidung in Deutschland selbst .
Daher können wir Ihnen hervorragende Qualität und beste Passform bieten.
Bestimmen Sie bei vielen Modellen Ihre eigene Material-und Farbkombination - es gibt 1000 Möglichkeiten.
Nachbestellungen sind über Jahre hinweg möglich.
Wir bieten einen Druckservice für Vereine/Gruppen - sprechen Sie uns an.
Lieferzeiten können etwas variieren - wir geben unser Bestes und machen oft Unmögliches möglich. Sprechen Sie uns an!
Beachten Sie:

Unsere Modelle sind warenzeichenrechtlich geschützte "Ute Bächer Markenmodelle" und "sporthoch2 Markenmodelle" - und dürfen nicht kopiert werden.
Für die Ermittlung der richtigen Größe können wir Ihnen Anprobiermodelle schicken! Fordern Sie Stoffmuster zur bessern Farb-/Materialauswahl an.

Ihr sporthoch2-Team

 

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